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Bancos têm horários reduzidos de atendimento

Niela Bittencourt imagem ilustrativa - fireção ilustrativa - Expediente neste dia 24 será das 9h às 11h

As festas de final de ano irão alterar o expediente bancário nas próximas duas semanas. Durante esse período, os clientes devem estar atentos ao funcionamento das agências e às mudanças no horário de atendimento, que podem impactar as compensações bancárias e o pagamento de contas. 

  

Neste dia 24 de dezembro, véspera de Natal, as agências bancárias funcionarão em horário reduzido, das 9h às 11h, no horário. Já no dia 31 de dezembro, véspera de Ano Novo, não haverá expediente bancário, e as compensações financeiras, incluindo a TED, não serão realizadas. 

  

De acordo com a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), a única forma de transação que estará disponível normalmente durante o período será o Pix, sistema que funciona 24 horas por dia, todos os dias da semana, incluindo feriados. 

  

Além disso, as agências bancárias não terão expediente nos feriados nacionais de 25 de dezembro (Natal) e 1º de janeiro (Ano Novo). E, é claro, as compensações bancárias não serão efetivadas nesses dias.  

  

No entanto, as agências irão funcionar normalmente nos dias 26, 27 e 30 de dezembro, assim como a partir do dia 2 de janeiro de 2025.  

  

As contas de consumo, como água, energia elétrica e telefone, com vencimento em dias em que não há compensação bancária (25, 31 e 1º de janeiro), poderão ser pagas sem acréscimo no dia útil seguinte.  

  

Já os tributos e impostos com vencimento nesses dias precisam ser pagos antecipadamente para evitar a incidência de juros e multa. A Febraban orienta que, normalmente, os tributos já vêm com datas ajustadas ao calendário de feriados nacionais, estaduais e municipais, mas, caso não haja essa antecipação, o pagamento pode ser agendado pelos canais eletrônicos dos bancos ou através dos caixas eletrônicos. 

  

Segundo a Resolução do Conselho Monetário Nacional (CMN), os sábados, domingos e feriados nacionais não são considerados dias úteis para operações bancárias. Portanto, as agências não funcionam em feriados oficiais. 

  

A Febraban destaca que os meios eletrônicos são uma alternativa prática e segura para os clientes realizarem transações bancárias durante os feriados. Além do Pix, também é possível fazer transferências e pagamentos de contas pelos canais digitais (sites e aplicativos), caixas eletrônicos e pelo atendimento telefônico. E os clientes cadastrados como sacados eletrônicos podem efetuar o pagamento de boletos bancários via DDA (Débito Direto Autorizado). 


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