A Polícia Penal do Rio Grande do Sul conta, desde o início de junho, com um novo recurso voltado ao cuidado com a saúde mental de seus servidores. Trata-se do Escuta Susp, programa do Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP) que disponibiliza atendimento psicológico on-line para profissionais do Sistema Único de Segurança Pública (Susp), incluindo Corpo de Bombeiros Militar, Polícia Científica, Polícia Civil, Polícia Militar e Polícia Penal.  

O objetivo da iniciativa é oferecer apoio em momentos de estresse, ansiedade e outros desafios emocionais enfrentados pelos servidores, além de criar um ambiente de acolhimento, no qual possam ser ouvidos e orientados de forma profissional e sigilosa. A proposta busca contribuir para a redução do sofrimento psíquico desses profissionais, reconhecendo as pressões e os riscos envolvidos nas suas atividades diárias.  

A coordenação do Escuta Susp é de responsabilidade da Secretaria Nacional de Segurança Pública (Senasp), enquanto a Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG) responde pela parte técnica. A instituição possui experiência reconhecida no enfrentamento ao comportamento suicida e no atendimento psicoterapêutico on-line, com resultados positivos já comprovados.  

O primeiro contato do servidor com o programa ocorre por meio de um psicólogo bolsista, no último ano da graduação em universidades parceiras. Esse profissional realiza uma avaliação inicial e identifica as necessidades do paciente. As sessões e o conteúdo discutido são sigilosos, sendo acessíveis apenas ao psicólogo responsável e ao seu supervisor.  

Para participar, o servidor deve acessar o site do Escuta Susp, clicar na opção “Quero me inscrever no atendimento psicológico” e preencher um cadastro, anexando a imagem da identidade funcional. As informações fornecidas no processo de inscrição e nas consultas são tratadas de forma totalmente confidencial.